Noviembre 2023.- La seguridad privada se ha convertido en una prioridad crítica para empresas, propiedades y comunidades, más aún en América Latina donde se encuentran algunos de los países con mayor delincuencia del mundo, como es el caso de Ecuador, donde estadísticas de la Policía Nacional revelan que entre enero y junio de este 2023 se han registrado 3.513 asesinatos, lo que significa un aumento del 58% respecto al 2022. Por lo que este tipo de servicio se enfrenta día a día a riesgos inminentes.
Desde los domicilios hasta complejos industriales requieren de guardias de seguridad y el despliegue de unidades para rondas, interconectados con sistemas de circuito cerrado y con la policía local; sin embargo, si estos servicios de seguridad privada no siempre cuentan con equipos profesionales, los resultados pueden ser poco eficaces.
Con el objetivo de mejorar la eficiencia y la capacidad de respuesta de los equipos de seguridad privada, se han desarrollado los radios PoC -basados en la tecnología Push-to-Talk sobre celular- que han demostrado ser una herramienta esencial que transforma la comunicación y la seguridad, no solo en servicios de guardianía sino también en otros como el taxismo y logística.
Los radios PoC son soluciones innovadoras que admiten un chip celular que les permite realizar llamadas y utilizar datos de internet; es decir, ofrecen todas las ventajas de los sistemas de radio bidireccionales privados, pero operan sobre redes celulares existentes para brindar una cobertura de área amplia.
Este tipo de equipos ofrecen numerosas ventajas, entre las que se incluyen:
1. Comunicación instantánea grupal o individual: La comunicación es de manera inmediata con solo tocar un botón, lo que agiliza la respuesta a situaciones de emergencia o la toma de decisiones del equipo.
2. Cobertura ampliada: Gracias a su tecnología funcionan en redes de datos móviles o Wi-Fi, lo que amplía significativamente el área de cobertura, pudiendo comunicarse de manera efectiva en grandes propiedades o incluso en ubicaciones remotas.
3. Geolocalización: Algunas soluciones de radios PoC incluyen características de geolocalización o GPS que permiten rastrear en tiempo real la ubicación de los miembros del equipo de seguridad o ver la ubicación de cada taxi para asignar rápidamente a quien esté más cerca al punto de emergencia o sitio de despacho.
4. Un solo equipo: Ahorra a guardias y conductores la molestia de cambiar entre una radio de dos vías y un teléfono celular, permitiéndoles así concentrarse en su trabajo y aumentar la productividad.
5. Calidad de audio y batería: El audio en las radios es más fuerte y claro, ya que cuentan con un altavoz profesional que reduce la distorsión del audio y el ruido de fondo. También cuentan con una batería de alta capacidad, que garantiza una comunicación segura e ininterrumpida en un turno largo.
6. Inversión inteligente: PoC es una alternativa rentable para los servicios de seguridad y transporte privado, sin la necesidad de invertir en ninguna infraestructura de red, ya que esto ya es proporcionado por los operadores de redes móviles.
7. Grabación de Comunicaciones: La capacidad de grabar conversaciones es esencial para la recopilación de pruebas y la supervisión de incidentes. Los radios PoC ofrecen esta funcionalidad, lo que facilita la documentación de eventos importantes. Además, puede trabajar en conjunto con otras plataformas de video, tipo bodycams, para garantizar la seguridad del entorno de trabajo, monitoreando y registrando en tiempo real la situación en el sitio.
En resumen, los radios PoC están mejorando la seguridad y operatividad privada al proporcionar una comunicación rápida, confiable y segura. “Invertir en seguridad es primordial para que los guardias puedan reaccionar rápidamente ante las amenazas, con el objetivo de no comprometer su vida ni la seguridad de la propiedad y de quienes habitan en el lugar. Por lo tanto, implementar tecnologías que permitan una comunicación instantánea y eficaz es fundamental”, agrega Lisseth Moreira, experta en tecnología para seguridad de Hytera.
