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Uber Eats: 5 años de contribución al desarrollo económico en Ecuador

  • La app de Uber Eats cuenta con alrededor de 8,000 restaurantes y comercios activos, de los cuales el 60% son PYMES.
  • En el marco de este aniversario, la app anunció el lanzamiento de Uber One, la única membresía en Ecuador que brinda descuentos y promociones en opciones de movilidad y pedidos.

Ecuador, 30 noviembre de 2023 – Uber Eats celebró su quinto aniversario en Ecuador, marcando un hito en su contribución al desarrollo económico del país. Durante estos cinco años, los usuarios de la app han ordenado más de 19 millones de pedidos, impulsando así el desarrollo de la economía local y fortaleciendo el crecimiento de los comercios registrados en la app.

«Celebramos cinco años de éxito en Ecuador, un mercado de gran valor para la app de Uber Eats. Hoy la app cuenta con alrededor de 8,000 socios restaurantes y comercios activos, lo que permite a los ecuatorianos pedir desde comidas y postres, hasta comida para sus mascotas o incluso elementos de farmacia», aseguró Camilo Segura, gerente de comunicaciones para Uber en la región Andina.

A lo largo de estos cinco años, Uber Eats ha dejado una huella significativa en Ecuador, y destaca los siguientes logros:

  1. Apoyo a PYMEs: alrededor del 60% de los 8,000 socios restaurantes y comercios que se encuentran activos en la app son PYMEs.
  2. Disponibilidad en 9 ciudades del país: cada vez más ecuatorianos pueden tener acceso a la tecnología y al portafolio de Uber Eats . La app está disponible en 9 ciudades: Quito, Guayaquil, Cuenca, Machala, Santo Domingo de los Colorados, Ambato, Manta, Salinas e Ibarra.
  3. Más oportunidades: Más de 17 mil socios repartidores han generado ganancias adicionales con e la app de Uber Eats desde que está disponible en el país. Durante estos 5 años se han realizado más de 19 millones de pedidos en Ecuador.
  4. Diversidad de opciones y comercios: Los ecuatorianos cuentan con más de 350 comercios diversificados disponibles en la app, que van desde supermercados y tiendas de conveniencia, hasta, farmacias, licorerías y tiendas de mascotas.
  5. Innovación: Durante estos 5 años en Ecuador se ha priorizado la innovación. El último hito es el lanzamiento de la membresía Uber One, que brinda descuentos y promociones en opciones de movilidad y pedidos, incluyendo compras en supermercados y tiendas especializadas. Esto tan solo con un pago mensual de $3.99 o de $44 al año.

Uber One es una membresía pensada para maximizar la experiencia de los usuarios de la plataforma. “Las membresías tienen un papel crucial en la vida diaria de las personas al facilitarles un consumo más eficiente y lograr ahorros significativos. Uber One es la evolución de nuestra primera membresía que tuvo una gran acogida en Ecuador, y que ahora ofrece una experiencia más completa tanto en viajes como en pedidos, a un costo accesible”, agregó Segura. 

Algunos de los beneficios mensuales que pueden aprovechar los usuarios son: 

  • Devolución de hasta 10% en “Créditos Uber”, en viajes elegibles con la app de Uber. El usuario podrá hacer uso de estos créditos para realizar pedidos o solicitar más viajes con la aplicación.
  • Entregas ilimitadas sin costo de envío para pedidos de restaurantes y comercios de mínimo $4.99 y de supermercados de mínimo $7.99 con la app de Uber Eats.
  • Acceso a viajes con los socios conductores mejor calificados por los usuarios de la app.
  • Reembolso de $2.5 en “Créditos Uber” en caso de que el usuario reciba su pedido después de “la hora de llegada a más tardar” mostrada en la app.
  • Acceso a soporte en vivo vía chat con los mejores agentes y políticas preferenciales en casos aplicables.
  • Exclusivas Uber One: ofertas, promociones especiales y experiencias únicas en todos los servicios de la app, exclusivo para miembros.

Los usuarios pueden activar la membresía en tan solo 3  pasos:

  • Abrir la app de Uber o Uber Eats
  • Acceder a la sección de “Cuenta” en la parte lateral de la app
  • Seleccionar la opción de “Uber One” y listo

La membresía se renueva automáticamente al final de cada mes. El usuario puede cancelar hasta 48 horas antes de la renovación, sin ningún costo adicional.

Los usuarios existentes de la membresía Uber Pass migran automáticamente a la nueva membresía Uber One, solo tienen que esperar la transición para comenzar a disfrutar de estos beneficios a un menor precio. Además, para los nuevos usuarios el primer mes de la membresía no tiene costo.

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