En la fotografía: Un botón azul al interior del vehículo permite a los usuarios comunicarse con un asesor de OnStar, quien podrá realizar un diagnóstico remoto en tiempo real de los principales sistemas del vehículo para ir más seguro a la hora de viajar.
Quito, noviembre de 2023.- En el contexto del Día Mundial en Recuerdo de las Víctimas de Accidentes de Tránsito, que se conmemora cada 17 de noviembre, Chevrolet reafirma su compromiso con la seguridad vial y la movilidad del futuro mediante su avanzada plataforma tecnológica OnStar, que provee servicios de emergencia, seguridad y conectividad 24/7.
Durante el segundo trimestre de este año, Ecuador registró 4.995 siniestros de tránsito, según el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INEC), marcando una reducción del 8,4% respecto al año anterior. Aunque es alentador que la cifra haya disminuido, este número sigue siendo alto, considerando la cantidad de personas que se movilizan diariamente. En respuesta, Chevrolet se ha embarcado en diferentes iniciativas a través de su plataforma OnStar y de servicios Conectados para abordar esta problemática y proteger a los conductores de manera tecnológica e innovadora.
En siniestralidad existe un concepto llamado “la hora de oro” que indica que si después de un accidente, la asistencia no se presta en los primeros 60 minutos, la probabilidad de fatalidad aumenta de un 15% a un 75%. Con esto en mente, Chevrolet ha diseñado en la arquitectura electrónica de sus vehículos el servicio de respuesta automática a accidentes de mediano y alto impacto. Este sistema utiliza sensores incorporados para generar una alerta automática a un equipo humano (Call Center 24/7), quienes se encargan de solicitar la asistencia inmediata a entidades de emergencia en caso de un siniestro, incluso si el usuario no puede pedir ayuda, el vehículo lo hace por él, activando un protocolo de asistencia para llegar al lugar en donde esté.
Así, OnStar, con más de 40 asesores especializados, no solo ofrece tecnología, sino respuestas oportunas con atención empática y efectiva. La plataforma, con botones intuitivos y asistentes de voz, promueve la eficiencia y responsabilidad al conducir, demostrando el compromiso de Chevrolet con la seguridad en las carreteras ecuatorianas.
Además de esta importante funcionalidad que puede salvar vidas, OnStar proporciona datos estadísticos relevantes de siniestralidad que pueden utilizarse para el diseño de políticas públicas de prevención de accidentes de tránsito, así como también para la implementación de campañas de prevención con los usuarios, alianzas con entidades públicas y privadas para contribuir de este modo a la seguridad vial.
De acuerdo con Juan David Arias, gerente de OnStar y Servicios Conectados de General Motors para los países Andinos: ‘‘los vehículos conectados, cada vez más comunes en mercados desarrollados, y en este caso presentes en el Ecuador, son capaces de transmitir y recibir datos permanentemente por medio del internet, desde y hacia los usuarios, concesionarios y nuestros equipos de soporte”.
La conexión de más de 7.700 vehículos Chevrolet con OnStar en Ecuador revela datos valiosos sobre la seguridad vial. Un 30% de las colisiones se concentran en Guayas y un 28% en Pichincha. Sorprendentemente, el 68% de los accidentes involucran vehículos conducidos por hombres, predominantemente en edades de 30 a 40 años. La transferencia de datos muestra que el 64% de los choques son frontales, 11% traseros, 18% en el lado izquierdo y 7% en el lado derecho. A pesar de la percepción común sobre el exceso de velocidad, la velocidad promedio de los accidentes es de 26 km/h.
De la mano de OnStar, Chevrolet avanza hacia su visión de un mundo con cero emisiones, cero accidentes y cero congestión, contribuyendo a la movilidad inteligente y responsable mediante tecnologías innovadoras que revolucionan la forma en que las personas se desplazan y experimentan la conducción.
