En la fotografía de derecha a izquierda: Diego Luna, Gerente General de Ecuawagen, Jose Luis Sevilla Gerente General de Volkswagen Ecuador
Quito, mayo 2023.- Colorful Day 2023, la celebración anual más importante de Volkswagen Ecuador reunió a los mejores equipos de la red de concesionarios a nivel nacional, para reconocer los logros sobresalientes en ventas y posventa, así como su destacada gestión corporativa.
Durante el evento, los asesores tuvieron la oportunidad de disfrutar de una experiencia única que fortalece y promueve el sentido de pertenencia a través de actividades que reflejan los valores de marca: colaboración, sencillez, respeto e integridad.
Pamela Jimenez, Gerente de desarrollo de concesionarios, enfatizó el aporte que realizan los asesores de la Red de Concesionarios de Volkswagen para el cumplimiento de los objetivos planteados. “El desafío que tenemos como marca en un contexto de creciente competencia consiste en generar eficiencias no solo en nuestros procesos, sino también junto con nuestros concesionarios, impulsando la innovación y el cumplimiento de altos estándares, a través de la mejora continua” mencionó.
En esta segunda edición de Colorful Day se destacan categorías como: Ventas, Posventas y Concesionarios. Los aspectos evaluados incluyen: enfoque al cliente, compromiso, liderazgo, resultados en ventas, satisfacción del cliente, atención, trabajo en equipo, entre otros.
A nivel nacional se reconoció la Mejor Calificación CEM del concesionario E.Maulme que brindó una experiencia satisfactoria durante la venta de vehículos y en los servicios de mantenimiento y reparación. Y el reconocimiento más importante, el Mejor Concesionario a nivel nacional fue otorgado a Ecuawagen gracias a su destacada gestión integral durante todo el año, el cumplimiento de sus objetivos de ventas, posventa y servicio al cliente.
Una vez más, Volkswagen Ecuador se compromete a mejorar sus estándares para fortalecer la satisfacción de sus clientes y de esta manera, entregar experiencias únicas de compra.
